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7月28日，“深度分銷+ 增長為王”福慶家居2024年中營銷峰會(huì)在江蘇沭陽圓滿舉辦。峰會(huì)邀請到了福慶標(biāo)桿經(jīng)銷商與標(biāo)桿分銷商上臺(tái)演講，本次專訪，各位福慶標(biāo)桿從店態(tài)打造、渠道資源維護(hù)、運(yùn)營方法等方面?zhèn)魇谧约旱慕?jīng)驗(yàn)，賦能營銷增長。

專訪福慶青島家具廠渠道經(jīng)銷商 王存通

強(qiáng)賦能，大增長

Q：王總您好，福慶在青島市場經(jīng)過您一年多的經(jīng)營就得到了超速發(fā)展，可以聊一下您的經(jīng)營心得嗎？

A：我們在青島全面設(shè)立四大倉儲(chǔ)基地，分別位于黃島，膠州，即墨，平度，倉儲(chǔ)面積超15000 平，大大縮小了板材配送服務(wù)半徑，加快配送時(shí)效。同時(shí)擴(kuò)大組織，實(shí)現(xiàn)大增長，我們配備了超40人的銷售管理、配送服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深度服務(wù)家具廠渠道伙伴。因此也得到了客戶的信任，也有了現(xiàn)在的成果。

Q：2024年您做了哪些舉措賦能家具廠合作伙伴？

A：2024年我們圍繞著抖音廣告、一公里的商圈、公交車廣告這三個(gè)渠道，投廣告200多萬元，覆蓋青島核心主流商圈及建材市場。福慶元媒體廣告目前已覆蓋270余家家具廠渠道，搶占流量主權(quán)，為已合作家具廠伙伴提供強(qiáng)大勢能。

專訪福慶虞城標(biāo)桿分銷商秦建波

店廠倉一流的區(qū)域領(lǐng)航模式

Q：秦總您好，您在新店態(tài)的打造和渠道資源的維護(hù)上擁有獨(dú)樹一幟的特色，形成了店廠倉一流的區(qū)域領(lǐng)航模式。深度分銷就是要把市場做深做細(xì)做透，對(duì)此您的措施是什么？

A：跟蹤服務(wù)、細(xì)化服務(wù)以及想客戶所想、做客戶想不到的，是我們不斷提升服務(wù)質(zhì)量、贏得客戶信任和口碑的關(guān)鍵所在。我們需要持續(xù)關(guān)注客戶的需求和反饋，及時(shí)響應(yīng)他們的問題和疑慮，確保他們得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，細(xì)化服務(wù)意味著我們要在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都追求卓越，從客戶的第一次接觸到服務(wù)的結(jié)束，都要確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到盡善盡美。

Q：對(duì)于渠道維護(hù)您有什么心得嗎？可以跟我們分享一下。

A：福慶為我們提供了很多支持，從產(chǎn)品配套、相關(guān)政策等方面，為我們分銷商的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，用硬技術(shù)打動(dòng)客戶。渠道維護(hù)我們更注重人情世故，注重與每一位合作伙伴建立深厚的情感聯(lián)系，通過真誠的交流與合作，共同面對(duì)市場的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

專訪福慶邳州標(biāo)桿分銷商 婁東清

強(qiáng)賦能，大增長

Q：婁總您好，您作為分銷商中的黑馬，將福慶的價(jià)格優(yōu)勢發(fā)揮到了極致，實(shí)現(xiàn)了零成本、強(qiáng)增長，同時(shí)也在渠道合作維護(hù)上取得了優(yōu)異的成績。

作為分銷標(biāo)桿，您的經(jīng)營亮點(diǎn)有哪些？

A：福慶為我們分銷商提供了很多優(yōu)勢，我們尤其聚焦于三個(gè)方面進(jìn)行深入挖掘與利用。首先，面對(duì)當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境，價(jià)格戰(zhàn)無疑成為了搶占市場份額的關(guān)鍵策略之一。福慶賦予我們的價(jià)格優(yōu)勢極為顯著，我們計(jì)劃充分利用這一優(yōu)勢，通過靈活的價(jià)格策略，直擊競爭對(duì)手的弱點(diǎn)，從而在市場中穩(wěn)固我們的地位。

在市場競爭方面，福慶推出的抗病毒孕嬰板為我們提供了絕佳的契機(jī)。這款產(chǎn)品不僅滿足了消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、健康環(huán)保的需求，還憑借其獨(dú)特的賣點(diǎn)在市場中脫穎而出。我們將把孕嬰板作為主推產(chǎn)品，通過精準(zhǔn)的市場定位和營銷策略，將其打造成我們的明星產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與價(jià)格的完美結(jié)合，進(jìn)一步放大我們的競爭優(yōu)勢。

第三個(gè)是服務(wù)，我深知服務(wù)對(duì)于客戶體驗(yàn)的重要性。只要業(yè)主有任何要求，無論大小，我都會(huì)全力以赴去滿足。我們承諾提供一張起送、一張起退的服務(wù)，并且還提供上門服務(wù)，這是許多競爭對(duì)手所無法做到的。我相信，這樣的服務(wù)讓客戶建立起對(duì)我們的信任。隨著時(shí)間的推移，這種信任會(huì)轉(zhuǎn)化為口碑傳播，增加轉(zhuǎn)介紹率。

Q：為了達(dá)成年度目標(biāo)，下半年您會(huì)做哪些措施？

A：下半年，我們計(jì)劃持續(xù)強(qiáng)化自身的優(yōu)勢，將價(jià)格策略發(fā)揮至極致，通過深入的市場分析與精準(zhǔn)定位，確保我們的價(jià)格既具有競爭力又能體現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值。同時(shí)，我們將保持對(duì)學(xué)習(xí)的熱情與投入，不斷吸收新知，優(yōu)化流程，提升品質(zhì)，確保我們服務(wù)始終走在行業(yè)前列。

專訪福慶江華標(biāo)桿分銷商 甘羅

質(zhì)效雙優(yōu)，服務(wù)一條龍

Q：甘總您好，在經(jīng)營過程中，您的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)效雙優(yōu)，服務(wù)一條龍。福慶首創(chuàng)的前店后廠模式給你們帶來了哪些利好？

A：福慶采取的前店后廠模式，在市場中確實(shí)展現(xiàn)出了其獨(dú)特的競爭力。這種模式的靈活性，使得我們能夠迅速應(yīng)對(duì)各種市場變化，無需長時(shí)間等待解決方案。擁有自己的工廠，不僅掌握了生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)，還帶來了多方面的優(yōu)勢。確保了公司在生產(chǎn)和供應(yīng)鏈上的穩(wěn)定性。與依賴代工相比，自有工廠能夠更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度和成本，從而在市場競爭中占據(jù)有利地位。這種掌控力使得福慶在面對(duì)市場波動(dòng)時(shí)，能夠更加從容地調(diào)整策略，保持競爭力。

其次，自有工廠還帶來了人才管理的便利。與木工等需要維護(hù)大量客戶關(guān)系的業(yè)務(wù)相比，工廠管理相對(duì)更為集中和高效。公司可以專注于培養(yǎng)和留住核心人才，通過合理的薪資和激勵(lì)機(jī)制，確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力。

Q：在渠道開發(fā)方面，您做了哪些舉措？

A：我的重心放在服務(wù)方面，因?yàn)樵谌荻ㄖ菩袠I(yè)，產(chǎn)品的品質(zhì)是基石，但服務(wù)的卓越性卻往往是區(qū)分品牌的關(guān)鍵。隨著技術(shù)的進(jìn)步，產(chǎn)品之間的差異正在逐漸縮小，很難單純依靠產(chǎn)品本身來贏得市場。當(dāng)各種品牌的產(chǎn)品擺在一起時(shí)，可能很難看出明顯的優(yōu)劣之分。服務(wù)卻是一個(gè)充滿無限可能的領(lǐng)域。福慶可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和客戶需求，提供獨(dú)一無二的服務(wù)體驗(yàn)。這一點(diǎn)是因人而異的，大家可以根據(jù)當(dāng)?shù)乜腿旱奶攸c(diǎn)去指定屬于自己特有的服務(wù)特色。

SUMMARY

對(duì)話 · 小結(jié)

Dialogue Moment

家居行業(yè)雖然已經(jīng)進(jìn)入紅海時(shí)代，但福慶并沒有因?yàn)樾袠I(yè)內(nèi)卷停止前進(jìn)步伐。福慶將運(yùn)用更專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的體系來幫助經(jīng)銷商，通過各項(xiàng)專業(yè)賦能，全面扶持經(jīng)銷商做大做強(qiáng)。本次深度采訪交流中，大家都表示了對(duì)未來的信心，相信福慶伙伴們也會(huì)在福慶的戰(zhàn)略指導(dǎo)幫扶下，實(shí)現(xiàn)業(yè)績大增長！